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质保周期:

在质保周期内,用户将享受到龙擎电力或当地经销商的优质服务和保修。

各机型具体周期表如下

 

1.整机的质保:

整机质保的时间,基于交货日期和使用时间。

龙擎电力根据以下时间提供整机质保,特殊情况可依据具体订单及合同。

机组质保周期:

机型

按交货时间(月)

按使用时间(小时)

柴油发电机组

12

1500

移动拖车

12

1500

移动灯塔

12

1500

 

 

易损件质保周期:

机型

按交货时间(月)

按使用时间(小时)

柴油发电机组易损件

6

500

移动拖车易损件

6

500

移动灯塔易损件

6

500

 

 

保修内容:

机组在保修时间内,客户正常使用情况下,发动机,电机等主要部件出现故障。由龙擎电力或其当地代理负责维修。维修时更换全新部件,并调试到正常运行。


保修费用:

所有维修配件及人工费,在质保期内均由龙擎电力或其当地代理负责。最终用户不承担任何费用。


维修时间:

 龙擎电力或其授权代理将在收到报修后24小时之内,反应并提供维修服务。


免责或不保修条款:

因用户运输中发生碰撞事故引起的损坏。 

因用户不按使用或保养说明引起的损坏。 

因用户自行更换机组配件引起的损坏。 

因不可抗力如地震,洪水和战争等引起的损坏

因用户不能提供保修卡,发票等。

 

 

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